Guía de inicio · Onboarding

Configura tu
imprenta
en 15 minutos

Todo lo que necesitas saber para dejar Printara lista y empezar a cotizar. Sin rodeos.

1
Tu imprenta — nombre, logo y datos de contacto
2
Tus prensas — qué prensas tienes, sus medidas y tus precios de lámina e impresión
3
Tus papeles — qué papeles manejas y a qué precio los compras
4
Tu tarifario — cuánto cobras por impresión, terminados y servicios
5
¡Listo! — ya puedes cotizar y mandarle el PDF a tu cliente, por WhatsApp o por correo
Todo puede cambiar después — no te preocupes si no tienes todos los números exactos ahorita
Preguntas generales

Lo primero que todos preguntan antes de empezar.

¿Qué necesito tener listo antes de empezar?

No necesitas tenerlo todo perfecto. Pero si tienes estos datos a la mano, el proceso es mucho más rápido:

  • El nombre de tu imprenta y tus datos de contacto (teléfono, correo)
  • Tu logo en PNG o JPG (aunque sea el que uses en WhatsApp)
  • Los modelos de tus prensas offset (por ejemplo SM 52, PM 74 o CD 102)
  • Los precios de papel que te cobra tu proveedor — en pesos por millar de pliegos
  • Tus precios de impresión — cuánto cobras por color, por millar de pliegos, y cuánto te cuesta cada lámina
Si no tienes todos los precios exactos, ponle un número aproximado. Todo se puede cambiar después desde el menú de configuración, sin volver a hacer el onboarding.
¿Puedo cambiar la configuración después?

Sí, todo. El onboarding es solo para arrancar rápido. Una vez dentro del sistema, cada sección tiene su propia área de configuración:

  • Prensas — agregas, editas o eliminas prensas, y ajustas sus mermas
  • Papeles — actualizas precios de papel cuando cambien
  • Tarifario — ajustas precios de impresión, láminas y terminados
  • Mi imprenta — cambias logo, nombre y datos de contacto (pícale al nombre de tu imprenta, abajo a la izquierda)

La prueba gratis no es una versión de demostración: lo que configuras en esos 30 días es real, y se queda tal cual cuando te suscribes.

¿Puedo guardar el teléfono de un cliente de otro país?

Sí. El campo de teléfono trae un selector de país a la izquierda: viene con México (+52) puesto, y si lo abres puedes buscar cualquier otro país —escribe "col" y te filtra Colombia. México siempre queda hasta arriba de la lista.

Si copias un número que ya trae lada (por ejemplo de WhatsApp) y lo pegas tal cual, el selector se acomoda solo: detecta el +34 y deja el campo con puro número.

Está en los tres lugares donde capturas un cliente: al darlo de alta desde Clientes, al editarlo, y en el alta rápida desde el cotizador.

¿Por qué mi Tarifario, Papeles y Prensas arrancan vacíos?

A propósito: Printara solo muestra lo que tú das de alta, no precios ni máquinas de ejemplo que no son los tuyos. Así no te confundes con datos que no reconoces. Cada sección tiene un botón "+" para agregar lo tuyo (o lo llenas en el onboarding). El onboarding no te obliga: si prefieres, puedes saltarte una sección y agregarla después desde la app. Y si eliges empaque, te sugerimos las familias de corrugado y microflauta: tú eliges las medidas y pones tus precios.

¿Mis datos son privados? ¿Alguien más puede verlos?

Tus datos son privados. Cada imprenta tiene su propio espacio aislado en la nube: nadie de fuera puede ver tu tarifario, tus precios ni tus clientes. Adentro, solo las personas que tú invites a tu equipo, con los permisos que tú les des.

Tus cotizaciones solo salen de tu cuenta cuando tú le mandas el PDF a tu cliente — y el PDF no lleva tus costos.
Mi imprenta

Es lo primero que tus clientes ven en el PDF de cotización. Lo encuentras en el menú de tu cuenta: pícale al nombre de tu imprenta, abajo a la izquierda (en el celular, primero abre el menú con las tres rayitas de arriba), y elige Mi imprenta.

¿Qué logo debo subir y en qué formato?

Cualquier imagen sirve, pero para que se vea bien en el PDF:

  • Formato: PNG (ideal, soporta fondo transparente) o JPG
  • Tamaño mínimo: 300 pixeles de ancho
  • Fondo: transparente o blanco — el PDF tiene fondo claro
Si no tienes logo ahorita, no pasa nada. El sistema pone el nombre de tu imprenta en tipografía limpia. Se ve muy bien igual.
¿Dónde aparece mi logo?

Tu logo aparece en la esquina superior izquierda del PDF de cotización — el documento que le mandas a tu cliente. Se ve grande y bien posicionado para que tu imprenta se luzca.

El nombre de tu imprenta también va en el pie de página del PDF, junto con tu ciudad. Tu nombre, teléfono y correo van debajo del precio.

¿Puedo cambiar el color de mis cotizaciones?

Sí. En Mi imprenta (y también al configurarte por primera vez) hay una sección "Color de acentos del PDF" con 12 colores para elegir. El color que escojas pinta la barra superior, los títulos, la etiqueta del tipo y el bloque del total de tus cotizaciones — para que combinen con tu logo y tu marca.

Solo cambian los acentos de color — el texto, precios y el resto del documento se ven exactamente igual de limpios. Los 12 colores están elegidos para que se vean bien y el precio siempre se lea claro.
¿Qué datos de contacto debo poner?

Todos son opcionales, pero entre más pongas, más completo queda el PDF para el cliente. En Mi imprenta tienes:

  • Nombre de la imprenta
  • Nombre del responsable — quien firma la cotización
  • Teléfono / WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Dirección
  • Ciudad / Estado
  • RFC (opcional)
  • % de impuestos: el que se suma cuando prendes el IVA en una cotización (en México, 16)

En el PDF salen el nombre de tu imprenta, el responsable, el teléfono, el correo y la ciudad, para que tu cliente te pueda contactar directo. La dirección y el RFC se guardan en tu cuenta pero no se imprimen en la cotización. Al terminar, pícale a «Guardar cambios».

Región: medidas y moneda

Por ahora Printara trabaja en México: medidas en centímetros y precios en pesos.

Tus prensas

Esta es la parte más importante — define qué formatos puedes producir y cuánto cuesta hacerlo.

¿Qué significa el número en SM 52, PM 74 o CD 102?

Son modelos de prensa offset muy comunes en México. El número es el lado largo del pliego más grande que aceptan, en centímetros. Así vienen en el catálogo de Printara:

ModeloPliego máximoSe usa para
SM 52 / GTO 5237 × 52 cm (36 × 52 la GTO)Trabajos chicos, tirajes cortos
PM 7453 × 74 cmFormato medio
CD 10272 × 102 cmTrabajos grandes, tirajes largos
Si tu máquina tiene otro nombre o marca (Heidelberg, Komori, Ryobi…), lo importante es el tamaño del pliego que acepta, no el modelo exacto. Ponle el nombre que quieras.
¿Qué es el "área útil" de la prensa?

Es la parte del pliego que la prensa realmente puede imprimir. Siempre es un poco más chica que el pliego máximo porque la máquina necesita espacio para agarrar el pliego y registrarlo.

No la escribes tú: das el tamaño máximo del pliego y los cuatro márgenes que no se imprimen —pinza y contra-pinza se restan del alto; escuadra y contra-escuadra, del ancho— y Printara calcula el área útil y te la enseña mientras capturas. En la ventana de la prensa, cada margen trae una flechita que dice qué recorta: ↕ el alto (pinza y contra-pinza) y ↔ el ancho (escuadra y contra-escuadra), igual que ↔ Ancho máx. y ↕ Alto máx. Si eliges tu prensa del catálogo, esos datos ya vienen llenos:

Prensa (catálogo)Pliego máximoÁrea útil
SM 5237 × 52 cm36 × 51 cm
PM 7453 × 74 cm52 × 72 cm
CD 10272 × 102 cm71 × 100 cm
Este dato afecta directamente cuántas piezas caben por pliego. Si no sabes los márgenes de tu prensa, el manual del fabricante los trae — o pregúntale a quien le da mantenimiento.
¿Qué son las "mermas" y cómo las configuro?

Las mermas son los pliegos de desperdicio que usa la prensa para calibrar el registro y el color antes de imprimir el trabajo bueno. No hay forma de evitarlas — son parte del proceso.

Se cuentan en pliegos, no en piezas, y van por rangos de pliegos netos: los que el trabajo necesita sin contar la merma (piezas ÷ piezas por pliego). Cada prensa arranca con esta tabla:

Pliegos netos del trabajoMerma
1 – 500200 pliegos
501 – 1,000300 pliegos
1,001 – 5,000400 pliegos
5,001 – 10,000700 pliegos
Más de 10,000750 pliegos

Para cambiarla: en Prensas, toca Editar en tu prensa y luego el botón «Mermas». Ahí agregas, cambias o quitas rangos y le das «Guardar mermas». Cada prensa lleva su propia tabla.

Si no tienes tus números exactos, deja los que vienen y ajústalos después, cuando veas cuánto desperdicias de verdad.
¿Puedo agregar más de una prensa?

Sí. Puedes agregar todas las prensas que tengas. Cuando cotizas, el sistema te muestra cuánto costaría el trabajo en cada máquina y marca automáticamente la más económica.

También te muestra cuántas piezas caben por pliego en cada una — muy útil para decidir qué máquina conviene según el trabajo.

¿Por qué al agregar una prensa primero me pide buscarla?

Porque tenemos un catálogo de prensas reales (offset y digital). Toca «+ Nueva prensa», escribe la marca o el modelo (ej. "GTO 52", "Komori", "Xerox") y elige la tuya: te llenamos el tamaño máximo del pliego, los márgenes y el calibre máximo. Tú solo capturas tus precios: «$ / lámina (CMYK)» e «Impresión» (precio fijo o por escala). Los dos son obligatorios: sin ellos el cotizador no sabría cuánto cobrar por imprimir.

Si no la encuentras, dale clic a «Agrégala manualmente» y captura los datos tú mismo. Esa prensa la revisamos y, si aplica, la sumamos al catálogo para que le sirva a otros talleres también.

Los precios y las mermas siempre son tuyos: no vienen del catálogo. Una prensa nueva arranca con la tabla de mermas de fábrica y la ajustas en Editar → «Mermas».
Papeles y materiales

Tu catálogo de papeles y cartones — lo que le compras a tu proveedor. En el menú lo encuentras como Papeles.

¿Qué es el "gramaje"?

Es el peso del papel por metro cuadrado. Determina qué tan grueso o resistente es. En México se mide en gramos (g) o en puntos (pts) para cartulina:

MaterialGramaje típicoSe usa para
Bond / offset75g, 90gVolantes, hojas membretadas
Couché mate/brillante115g, 130g, 150gRevistas, folletos, catálogos
Cartulina / sulfatada12 pts, 14 pts, 16 ptsTarjetas, empaque, folders
¿Puedo buscar mi papel en vez de teclearlo todo?

Sí. En Papeles, arriba a la derecha hay un botón "Catálogo". Escribe tu papel (ej. "Bond 75" o "70×95") y elige el que uses: se agrega solo con la medida, el gramaje y un precio sugerido ya calculado. Solo revísalo y ajústalo a lo que tú pagas.

El precio sugerido sale del peso del millar × el precio por kilo del papel. Es un punto de partida — el precio que mandas en tus cotizaciones siempre es el que tú pongas. Solo aparece en cuentas que cotizan en pesos: ve Región: medidas y moneda.
Me salió un aviso de que "cambió el precio de un papel". ¿Qué hago?

Cuando el precio de mercado de un papel sube o baja, te avisamos con una barra arriba para que no cotices con precios viejos y pierdas margen. Tienes dos opciones:

  • Actualizar mis precios — pone al día, de un clic, los precios de esa familia de papel al valor sugerido.
  • Descartar — si tú negocias tu propio precio con tu proveedor y prefieres dejarlo como está.

Nunca cambiamos tus precios solos: tú decides. Este aviso solo les llega a las imprentas que cotizan en pesos, porque el precio de mercado que usamos es el de México.

¿Qué es la "medida del pliego"?

Es el tamaño físico del pliego que te entrega tu proveedor de papel. Los más comunes en México son:

  • 58 × 88 cm — el más estándar
  • 63 × 88 cm — variante también común
  • 70 × 100 cm — para pliegos grandes

El sistema usa esta medida para calcular cuántos sub-pliegos salen y cómo se distribuyen en la prensa.

Si compras el mismo papel en varias medidas (ej. bond 75g en 58×88 y en 63×88), agrégalos como entradas separadas. El cotizador te mostrará cuál cabe mejor en cada máquina.
¿El precio del papel es por pliego o por millar?

Se registra por millar de pliegos — que es como normalmente te lo cobra tu proveedor.

Ejemplo: si couché 130g te cuesta $480 el millar de pliegos de 58×88, eso es lo que escribes.

Ojo: si tu proveedor te da precio por kilo o por resma, necesitas convertirlo a millar de pliegos para que el cálculo sea correcto.
¿Puedo agregar papeles para empaque o corrugado?

Sí. En Papeles puedes agregar cualquier tipo de material:

  • Sulfatada / SBS — para cajas plegadizas
  • Micro Flauta E — corrugado delgado para cajas pequeñas
  • Corrugado Flauta B — corrugado estándar para cajas más resistentes

El cotizador de empaque los usa según el material que elijas: cartulina para plegadiza y flauta para corrugado. Para corrugado trabaja con Micro Flauta E y Corrugado Flauta B.

¿Cómo está organizado mi catálogo de papeles?

Los papeles se agrupan en tres niveles para que sea fácil encontrarlos:

  • Familia (las pestañas de arriba: BOND, COUCHÉ, OPALINA…). Toca el botón "+" al final de las pestañas para crear una familia nueva.
  • Gramaje — cada gramaje (75g, 150g, 14 pts) es una tarjeta/isla separada dentro de la familia. Usa "Nuevo gramaje" para agregar uno.
  • Medida — dentro de cada isla agregas las medidas de pliego con su precio por millar (botón "+ Medida").
Puedes editar (✏) o eliminar (🗑) cualquier medida, gramaje completo o familia entera. El sistema te avisa con un recuadro rojo si intentas crear un gramaje o familia que ya existe.
Tu tarifario de precios

Aquí defines cuánto cobras por cada parte del proceso. Son tus costos — no el precio final al cliente.

¿Los precios del tarifario son mis costos o lo que le cobro al cliente?

Son tus costos de producción. El sistema los suma todos para calcular el costo total del trabajo.

Después, en el paso final de cada cotización, tú defines el margen de utilidad que quieres agregar. El precio que ve el cliente ya incluye ese margen — pero en el tarifario solo tienes que poner cuánto te cuesta a ti producirlo.

El cliente nunca ve el tarifario ni tus costos. Solo ve el precio final y las especificaciones del trabajo en el PDF.
¿Qué son las "láminas para impresión"?

Son las planchas de impresión (también llamadas láminas, placas o planchas CTP). Se hace una por cada color.

Un trabajo a 4 colores (CMYK) necesita 4 láminas. Un trabajo a 1 color solo necesita 1.

El precio es el costo de quemarla — lo que te cobra el taller de preprensa o lo que te cuesta hacerla internamente. Lo capturas al dar de alta cada prensa, en «$ / lámina (CMYK)», y después lo ves y lo cambias en Tarifario → Producción, como «Láminas para impresión».

PrensaPrecio típico por lámina
SM 52 / GTO 52$60 – $90 MXN
PM 74$120 – $180 MXN
CD 102$250 – $380 MXN
¿Qué es "Impresión" en el tarifario?

Es el costo de pasar los pliegos por la prensa — lo que cobras por tener la máquina corriendo. Se calcula por color, por cada mil pliegos imprimidos. Lo capturas al dar de alta cada prensa (campo «Impresión», con precio fijo o por escala) y lo cambias en Tarifario → Producción.

Ejemplo: si imprimes 3,000 pliegos a 4 colores y tu tarifa de impresión es $120/color/millar:

  • 3 millares × 4 colores × $120 = $1,440 de impresión
Este precio varía bastante entre imprentas — depende de los costos de operación, tinta, mano de obra y mantenimiento de cada quien.
¿Qué es el "Corte a prensa"?

Es el costo de cortar el pliego grande al tamaño del sub-pliego que entra a la prensa, antes de imprimir.

Se calcula como un porcentaje del costo del papel. Típicamente entre 3% y 7%.

Ejemplo: si el papel de un trabajo cuesta $800, y tu corte a prensa es 5%, se suman $40 al costo.

En el onboarding viene en 5% para que lo confirmes o lo cambies; después lo ajustas en Tarifario → Producción.

¿Qué es el "Corte final" y por qué me lo pide?

Es lo que cobras por los cortes de guillotina para sacar las piezas del pliego ya impreso. El cotizador lo cobra en todo trabajo que pase por guillotina; si el trabajo lleva suaje, no.

Te lo pedimos en el onboarding, en el paso 3 («Enciende tu motor»), junto a «Corte a prensa», y viene vacío a propósito: un precio precargado sería un número que tú no pusiste llegando al PDF de tu cliente. Ahí mismo eliges cómo lo cobras: por corte, por millar de pliegos (lo más común) o por proyecto (un monto fijo). Después lo cambias en Tarifario → Acabados.

Si tu cuenta no lo tiene, el cotizador te lo pide la primera vez que guardes una cotización que lleve corte.

¿Qué son los "servicios adicionales" del cotizador?

Son los servicios que ofreces aparte de imprimir. En el cotizador aparecen como opciones en el bloque «Servicios adicionales», y tú los activas según lo que lleve el trabajo:

  • Barniz UV / mate
  • Laminado brillante / mate
  • Suaje / troquel
  • Doblado
  • Engrapado / pegado
  • Foliado
  • …y cualquier otro que ofrezcas

Los das de alta en las pestañas del Tarifario —Pre-prensa, Recubrimiento y Acabados— con su precio y su unidad: por pieza, por millar, por m², etc. El sistema hace el cálculo automáticamente cuando lo activas en una cotización.

¿Puedo agregar servicios que no están en la lista?

Sí. Desde Tarifario, con «Agregar servicio», puedes dar de alta cualquier servicio que ofrezcas, con el nombre que quieras, y aparece como opción en el cotizador. También lo puedes agregar sin salirte de una cotización, con el + de cada grupo.

No tienes que pedirle permiso a nadie ni esperar configuraciones especiales.

¿Puedo tener precios diferentes por prensa?

Sí, en cualquier servicio, no solo en impresión y láminas. Al dar de alta o editar una tarifa verás un interruptor General / Por máquina: en "Por máquina" te aparece un renglón por cada prensa que tengas y le pones a cada una su precio.

Si dejas una prensa sin precio, ese servicio simplemente no aplica ahí. Y si eliges "General", el mismo precio vale para todas.

¿Por qué la ventana de agregar un servicio se ve igual en todos lados?

Porque es la misma. Da igual si agregas el servicio al configurar tu imprenta, desde el Tarifario, o con el botón + que aparece en medio de una cotización: la ventana pide siempre lo mismo y en el mismo orden.

Así, si das de alta un barniz al vuelo desde el cotizador, lo dejas completo de una vez —con escalas y mínimo, si los usas— sin salirte de la cotización ni tener que ir después al Tarifario a terminarlo.

El lápiz de un servicio en el cotizador abre esa misma ventana con todo lo que ya tenías capturado, por si quieres cambiarle la unidad o agregarle escalas sobre la marcha.

Los cargos obligatorios (Compaginado, Pegado de caja…) traen un lápiz. ¿Para qué?

Para corregirlos sin salirte de la cotización. Mientras falta la tarifa, el chip trae un + para darla de alta; cuando ya existe, el lápiz abre la misma ventana para cambiarla — justo cuando estás viendo el número y quieres arreglarlo ya.

El caso típico es la unidad. El chip dice la unidad que capturaste ("$0.40 por pieza") y el desglose la cobra así. Si ves que Compaginado quedó "por pieza" y tú lo cobras por millar, ahí mismo lo corriges.

¿Puedo poner un mínimo a cobrar en barniz o laminado?

Sí. En un trabajo chico, cobrar el barniz por m² puede dar un precio ridículo (unos centavos) aunque de todos modos tengas que preparar la máquina. Para eso está la casilla «¿Tiene un mínimo a cobrar?» en la ventana de cada servicio de Pre-prensa, Recubrimiento y Acabados (Producción no la tiene): si el cálculo normal da menos que ese mínimo, se cobra el mínimo; si da más, se cobra lo calculado.

Es la misma ventana en el Tarifario, en el cotizador y al configurar tu imprenta, así que puedes ponerlo desde el principio.

¿Cómo cotizo?

Siempre son 3 pasos: eliges qué vas a cotizar, capturas el trabajo y ves el resultado. En Editorial y Empaque, la captura se parte en dos pantallas.

¿Cuáles son los 3 pasos del cotizador?

Desde Nueva cotización en el menú lateral:

1
Tipo de trabajo
Elige General, Editorial o Empaque. Solo eso: los datos del trabajo van en el paso 2. Solo aparecen los que tienes contratados; si tienes uno solo, entras directo a cotizarlo.
2
Especificaciones del trabajo
Cliente, nombre del proyecto y cantidad; luego medida y papel. Tocas «Calcular papel» (en Editorial, «Calcular portada») y el sistema compara tus prensas, elige la más barata y te enseña cuántas piezas caben por pliego. Después eliges tintas, servicios adicionales y envío.
3
Resultado
Ves el desglose de costos, ajustas tu utilidad y comisión, y guardas o compartes el PDF para tu cliente.

Sin cliente, nombre y cantidad no te deja calcular ni guardar. Arriba, la barra de pasos te dice dónde vas: en General, Producto · Especificaciones · Resultado; en Editorial, Portada · Interior · Resumen; y en Empaque, Configuración · Producción · Resumen.

¿Qué significan los códigos de tintas (4/0, 4/4, 4/1…)?

El formato es frente / vuelta. El número indica cuántos colores se imprimen en cada lado:

CódigoFrenteVueltaCuándo usarlo
4/04 colores (full color)Sin impresiónVolantes, flyers, una cara
4/44 colores4 coloresTarjetas, revistas, doble cara full
4/14 colores1 color (negro)Folletos con texto en reverso
4/24 colores2 coloresPoco común, trabajos específicos
2/02 coloresSin impresiónSobres, papelería corporativa
1/01 color (negro)Sin impresiónFacturas, formas, texto simple
1/11 color1 colorPapelería doble cara monocolor

En el cotizador no escribes el código: lo armas con los botones − y + de Cara 1 (frente) y Cara 2 (vuelta).

4 colores = CMYK (Cian, Magenta, Amarillo, Negro) = lo que en el diseño se llama "full color". No significa que puedas elegir 4 colores Pantone específicos.
¿Por qué el sistema elige la máquina automáticamente?

El sistema prueba todas las máquinas que configuraste y elige la que da el menor costo de producción para ese trabajo específico. Lo hace en milisegundos.

Toma en cuenta:

  • Si el producto cabe en el área útil de la prensa
  • Si el papel no pasa el calibre máximo de esa prensa
  • Cuántas piezas caben por pliego (imposición)
  • El costo de papel comprado por pliego completo
  • El costo de corte de guillotina (varía según cuántas piezas caben)
  • Las mermas de esa prensa según los pliegos del trabajo
  • El precio de impresión según tu tarifario
En el paso 2 siempre puedes ver la comparativa de todas las máquinas y elegir manualmente la que quieras si tienes alguna razón específica.
Una de mis prensas dice "Excede su gramaje". ¿Por qué?

Porque el papel de ese trabajo pasa el calibre máximo que tiene esa prensa en su ficha, así que queda fuera de la comparación en vez de aparecer con un precio que no podrías cumplir.

El calibre de la prensa se captura en puntos, en Prensas → Editar → «Calibre máximo». Al lado ves «Equivale a … g»: los gramos se calculan solos con la equivalencia estándar de cartulina, 1 punto ≈ 20 g (12 pts ≈ 240 g, 24 pts ≈ 480 g). Así se compara contra los papeles que tienes en gramos.

  • Multicapa y caple no siguen esa equivalencia, así que esos se comparan directo en puntos.
  • Si dejas el calibre vacío, esa prensa nunca se descarta por gramaje. Un dato que no tienes no puede quitarte una prensa.
¿Qué significa "estimado, falta la tarifa" en el desglose?

Que a ese renglón le falta su tarifa y por eso va en $0. Pasa con Corte a prensa y Corte final, que el cotizador cobra en todo trabajo. No se inventa ningún precio: mientras la tarifa no exista, ese renglón no suma nada, y la línea te lo avisa.

Antes de terminar, el cotizador te la pide: al tocar «Guardar cotización» (en Editorial y Empaque, «Generar cotización →») se abre la ventana para capturarla ahí mismo, y en cuanto la guardas, sigue con tu precio.

También puedes darla de alta antes: Corte a prensa en Tarifario → Producción y Corte final en Tarifario → Acabados, o con el lápiz de ese renglón en la barra de precio.
¿Por qué varía tanto el precio si cambio la cantidad?

En impresión offset buena parte del costo es fijo: las láminas, la preparación y las mermas se pagan igual para pocas o muchas piezas. Por eso el precio por pieza baja mucho al aumentar la cantidad.

Ejemplo: una tarjeta que sale a 40 piezas por pliego, con la merma que trae cada prensa de fábrica (200 pliegos mientras el trabajo no pase de 500 pliegos netos):

CantidadPliegos netosCon mermaCuánto es merma
5001321394% — pesa muchísimo
1,0002522589%
5,00012532562%
10,00025045044% — se diluye
¿Cómo funciona el margen de utilidad en el paso 3?

En el resultado ves tu costo de producción (lo que te cuesta hacerlo) y con el control de Utilidad llegas al precio que le cobras al cliente.

Ojo: la utilidad es un porcentaje del precio de venta, no del costo. El precio sale de dividir el costo entre (1 − utilidad): con 30%, de cada $1,428.57 que cobras, $428.57 son tu ganancia.

Costo producciónUtilidadPrecio al cliente
$1,00020%$1,250.00
$1,00030%$1,428.57
$1,00050%$2,000.00

La utilidad va de 10% a 60%. Si además usas Comisión (de 0% a 100%), se suma encima de ese precio. El porcentaje es tu decisión — el sistema no tiene un margen fijo. Solo tú sabes cuánto quieres ganar en cada trabajo.

¿Qué es el panel "Pliego óptimo" en el paso 2?

Al tocar «Calcular papel», el sistema revisa todas las medidas que tienes en tu catálogo del papel y gramaje que elegiste, y se queda con la que resulta en el menor costo para ese trabajo.

El panel te muestra:

  • Medida del pliego — el tamaño que el sistema recomienda comprar
  • Sub-pliego — cómo se corta antes de entrar a la prensa
  • Cortes necesarios — cuántos cortes de guillotina necesitas
  • Pliegos enteros a comprar — cantidad exacta para el pedido
Si quieres usar un pliego diferente (por ejemplo, tienes existencia de otra medida), toca "✏ Editar" y elige manualmente. El sistema recalcula todo al instante.
¿Qué quiere decir «Entre 2 · 1 corte» o «Entre 4 · 2 cortes»?

Es cómo se corta el pliego antes de pasarlo por la prensa. No es un dato de tu prensa ni tienes que configurarlo: para cada papel y cada prensa, el sistema prueba solo estas formas y se queda con la más barata:

CorteQué significa
Pliego completoEl pliego entra entero a la prensa
Entre 2 · 1 corteSe parte a la mitad, por el lado que convenga
Entre 4 · 2 cortesSe parte en cuatro
Entre 8 · 3 cortesSe parte en ocho. Solo en prensas chicas (hasta 52 × 72 cm), cuando el cuarto de pliego no les cabe y el octavo sí — por ejemplo con pliegos de 71 × 125 o 90 × 125

Esto importa para el costo del papel: aunque imprimas en cuartos de pliego, pagas el pliego completo al proveedor. Si quieres fijar el corte tú, toca "✏ Editar" en el panel del pliego óptimo y elige en «Cortar pliego en».

¿Puedo ajustar el margen de utilidad de 1% en 1%?

Sí. A los lados del slider de Utilidad y Comisión hay botones − y + que ajustan el porcentaje de uno en uno. Útil cuando quieres llegar a un precio redondo exacto o afinar la cotización al último momento.

El precio final se actualiza en tiempo real con cada cambio — sin tener que recalcular nada.
¿Cómo cambio la zona de envío y se actualiza el precio?

En el paso 2, en «Costo de envío», toca cualquier zona — el precio de la cotización se actualiza al instante sin necesidad de recalcular.

Ninguna zona viene marcada de entrada: si el cliente recoge en tu taller, no elijas ninguna y no se cobra envío.

Si ninguna zona aplica, elige "Personalizado" y escribe el monto que quieras — también se refleja al momento. Una zona marcada no se desmarca con otro toque: si elegiste una por error, cámbiala a «Personalizado» y déjalo en $0.

Puedes agregar o editar tus zonas de envío en cualquier momento desde Tarifario → Logística.
¿Puedo cotizar varias cantidades a la vez (precio por volumen)?

Sí. En el bloque Precio por volumen (en la barra lateral y también en el paso 3) puedes ver cuánto costaría el mismo trabajo en distintas cantidades al mismo tiempo — por ejemplo 500, 1,000 y 10,000 piezas. El sistema parte de las cantidades sugeridas (el doble, el quíntuple y el décuplo de la actual) y puedes agregar las tuyas (ej. 1,280) o quitarlas.

Cada renglón te muestra el total y el precio por pieza, que baja con el volumen. El ahorro es real: viene de tus escalones del tarifario, de repartir los costos fijos entre más piezas y de la merma proporcionalmente menor. Toca cualquier renglón para fijar esa cantidad como la activa y profundizar.

Funciona en los 3 tipos de trabajo (General, Editorial y Empaque). En el paso 3 hay un interruptor para incluir la tabla de volúmenes en el PDF que le mandas al cliente.
¿Cómo mando la cotización a mi cliente?

En el paso 3 (el resultado) la cotización sale como PDF: un documento profesional con tu logo, las especificaciones y el precio (y la tabla de precios por volumen, si la activaste).

  • «Guardar cotización» — descarga el PDF y guarda la cotización.
  • «Compartir PDF» — en celular y tablet es el botón principal: abre el menú de compartir de tu teléfono para mandarlo por WhatsApp, correo o AirDrop. También guarda la cotización.

En la computadora el botón grande es «Guardar cotización» y abajo tienes «Compartir»; en el celular es al revés. Con cualquiera de los dos la cotización queda en tu Resumen, y desde ahí puedes volver a descargar su PDF cuando quieras.

El PDF solo muestra el precio final al cliente. Tus costos, márgenes y tarifario son completamente privados.
¿Las cotizaciones llevan IVA? ¿Cómo se lo agrego?

Tú decides en cada cotización. Tu tarifario y el costo de producción van siempre sin IVA; el IVA se suma al final, solo si lo prendes.

  • Una sola vez: pon tu porcentaje en Mi imprenta → «% de impuestos». En México viene con 16; si estás en la franja fronteriza, cámbialo a 8.
  • En cada cotización: en el paso 3, debajo del precio final, prende «Agregar IVA (16%)». Al lado ves el total con IVA.

Cada cotización nueva arranca sin IVA, porque en México se cotiza «más IVA». Con el IVA prendido, el PDF muestra el total con IVA, abajo el desglose («Subtotal … · IVA 16% …»), el precio por pieza con IVA y al pie «Precios con IVA (16%)». Apagado, el PDF dice «sin IVA», como siempre.

Cada cotización recuerda si llevó IVA: si la vuelves a abrir o descargas otra vez su PDF, sale igual aunque después cambies tu porcentaje. En tu Resumen los montos se cuentan sin IVA.

Cotizador General

Para tarjetas, volantes, carteles, manteletas, etiquetas y trípticos — cualquier pieza plana, con o sin doblez, que no se encuaderna.

¿Para qué tipo de trabajos uso General?

General es el cotizador comodín — si es una pieza plana que se imprime y corta, aquí va:

  • Tarjetas de presentación
  • Volantes y flyers
  • Carteles y pósters
  • Manteletas
  • Etiquetas
  • Dípticos y trípticos (doblados, sin encuadernar)
  • Cualquier pieza que no sea un libro o una caja

Para libros, revistas, catálogos, folletos engrapados y calendarios usa Editorial. Para cajas usa Empaque.

¿Cómo ingreso las medidas del producto?

Siempre en centímetros, terminada — la medida final que recibirá el cliente, no el pliego completo. El cotizador trae medidas rápidas; para cualquier otra, elige «Personalizado» y escribe ancho y alto.

BotónAnchoAlto
Carta21.5 cm28 cm
Media carta14 cm21.5 cm
1/4 carta10.75 cm14 cm
1/8 carta7 cm10.75 cm
PersonalizadoLa que tú escribas — p. ej. tarjeta de 9 × 5 o cartel tabloide de 28 × 43
No te preocupes por la orientación. El sistema automáticamente prueba el producto en horizontal y vertical para encontrar la mejor imposición.
¿Qué son los "Terminados" y cómo los activo?

Los terminados son todo lo que le pasa al trabajo después de imprimir: barnices, laminados, suajado, perforado, etc. Aparecen como chips seleccionables en el bloque «Servicios adicionales», que se abre al tocar «Calcular papel». Los barnices y laminados se eligen por cara, junto a las tintas de Cara 1 y Cara 2.

Para activarlos solo toca el chip — se pone verde cuando está activo. El costo se agrega automáticamente al total.

Los chips salen de tu Tarifario: pestañas Pre-prensa, Recubrimiento y Acabados. Si no ves alguno que necesitas, dalo de alta ahí o con el + de cada grupo, sin salirte de la cotización.
¿Por qué ya aparece el corte de guillotina aunque no lo seleccioné?

Todo trabajo que no sea suajado requiere corte de guillotina. El sistema lo incluye automáticamente porque es parte del costo real del trabajo — olvidarlo es un error muy común que hace perder dinero.

El número de cortes se calcula según la imposición. Por ejemplo, si caben 4×3 tarjetas en el pliego, necesitas 5 cortes verticales + 4 horizontales = 9 cortes en total.

¿Qué hago si el trabajo tiene doblado o plegado?

Ingresa las medidas del papel abierto (antes de doblar), no el formato terminado cerrado.

Ejemplo — tríptico en hoja carta:

  • Abierto: una carta acostada, 28 × 21.5 cm
  • Doblado en tres: unos 9.3 × 21.5 cm
  • Medida que capturas: la abierta — elige «Carta» (el sistema prueba las dos orientaciones solo)

Si tienes un servicio de "Doblado" o "Plegado" en tu Tarifario, actívalo como chip para que el costo entre.

Cotizador Editorial

Para libros, revistas, catálogos, folletos engrapados, calendarios y manuales — cualquier trabajo de varias páginas que se encuaderna. El cotizador te guía por bloques: primero Portada, luego Interior, y al final Encuadernación. El PDF que le mandas al cliente dice los dos papeles: el de la cubierta y el del interior.

✨ ¿Cómo me guía el cotizador paso a paso?

El cotizador editorial se divide en dos pantallas, Portada e Interior (arriba, la barra dice Portada · Interior · Resumen), y dentro de cada una se revela por bloques: llenas uno y aparece el siguiente. Debajo del botón de calcular no hay nada hasta que calculas.

BloqueQué llenasCuándo aparece
◆ PortadaCliente, nombre y cantidad; medida con lomo y solapas; papel, terminados de cubierta y tintasDesde el inicio. Cierras con «Calcular portada»
◆ InteriorNúmero de páginas, papel y tintas del interiorAl tocar «Siguiente · Interior →». Cierras con «Calcular interior →»
◆ EncuadernaciónEngrapado, pegado rústico o sin encuadernar, más refiladoAl calcular el interior

Al final, «Generar cotización →» te lleva al resultado, donde ajustas tu utilidad y guardas o compartes el PDF.

Cada bloque tiene su etiqueta ◆ PORTADA / ◆ INTERIOR / ◆ ENCUADERNACIÓN para que siempre sepas qué parte estás cotizando — nunca se revuelven.
✨ ¿Qué es el "Pliego óptimo" y cómo lo cambio?

En vez de obligarte a elegir el pliego, el sistema lo hace por ti. Al tocar «Calcular portada» aparece un panel verde "Pliego óptimo · portada", y al tocar «Calcular interior →», otro para el interior:

  • Evalúa todas las medidas de pliego de ese papel
  • Prueba todas las formas de cortarlo
  • Elige la combinación de menor costo en cada máquina

El panel te muestra la medida elegida, el sub-corte, cuántos cortes y cuántos pliegos enteros necesitas.

¿Quieres elegir el pliego tú mismo? Toca "✏ Editar" en el panel y aparece el selector de medida. Para volver al automático, toca "↩ Calcular automáticamente".
¿Cómo agrego terminados a la portada (barniz, plastificado)?

Dentro del bloque ◆ Portada verás los "Terminados de cubierta". No son una lista fija: salen de tu Tarifario → Acabados, con su precio, y hay un + para dar de alta el que te falte. Los barnices y plastificados son recubrimientos: se eligen por cara, junto a las tintas de la portada (Cara 1 y Cara 2).

Tócalos para activarlos (se ponen verdes) — su costo se agrega solo a la portada, no a los interiores. Así el desglose final separa claramente qué lleva cada parte.

¿Cuándo uso Editorial en vez de General?

Usa Editorial cuando el trabajo tiene varias páginas que se unen (libros, revistas, catálogos, manuales, memorias, anuarios).

La diferencia clave: Editorial separa el costo de la portada y los interiores porque normalmente van en distintos papeles y con distintos colores, y al final agrega automáticamente el costo de compaginado, encuadernación y refilado.

¿Qué son "portada" e "interiores"?

Son las dos partes que se cotizan por separado porque casi siempre tienen especificaciones distintas:

PortadaInteriores
¿Qué es?La cubierta exteriorTodas las páginas de adentro
Papel típicoCouché 300g, SBSBond, Couché 130g
Colores típicos4/4 o 4/01/1 o 4/4
CantidadIgual que los ejemplaresIgual que los ejemplares
La cantidad que ingresas es número de ejemplares, no páginas. El sistema calcula automáticamente cuántos pliegos de interiores necesitas según el número de páginas.
¿Cómo ingreso el número de páginas?

En el bloque ◆ Interior verás el campo «Número de páginas». Escribe el total de páginas del libro por dentro (incluyendo las que van en blanco, si las hay), sin contar la portada.

Pon el número real, aunque no sea múltiplo de 4: el sistema no te lo cambia. Lo acomoda en cuadernillos de 4 u 8 páginas, según la prensa, y las páginas que sobran del último cuadernillo salen en blanco. El panel del pliego óptimo del interior te dice cuántas quedan.

Con eso calcula solo cuántos pliegos de interior lleva cada ejemplar.

✨ ¿Cómo decide el sistema cuántas páginas van por pliego en el interior?

Prueba las dos formas de acomodar el bloque en cada una de tus prensas y se queda con la más barata:

BloqueCómo se acomodaCuadernillo
4 páginas2 de ancho × 2 de altoCuadernillo de 8 páginas
2 páginasLado a lado, como la portadaCuadernillo de 4 páginas

No es un detalle técnico: cambia qué prensas pueden con el trabajo. Una carta en bloque de 4 mide 43 × 56 cm y no entra en una SM 52; en bloque de 2 mide 43 × 28 y girada sí entra. Por eso se prueban los dos: ninguna prensa queda fuera si puede hacer el trabajo.

Cada tarjeta de máquina te dice con qué bloque calculó, igual que la división. Si quieres forzar uno, entra a "Editar" en el interior y elígelo — arranca en el que el sistema ya escogió, así que abrirlo no te mueve el precio.

El bloque también cambia cuántas páginas quedan en blanco al final del último cuadernillo. El panel del pliego óptimo del interior te las cuenta.
¿Qué tipo de encuadernación elijo?

En el bloque ◆ Encuadernación, después de calcular el interior, eliges el tipo:

TipoCuándo usarloEjemplo
EngrapadoRevistas delgadas, hasta ~80 páginasRevista, catálogo ligero
Pegado rústicoLibros gruesos, más de 48 páginasLibro, manual, novela
Sin encuadernarCuando no lleva armadoHojas sueltas

También puedes agregar Refilado — los tres lados del libro quedan perfectamente alineados. Muy recomendado para pegado rústico.

El Compaginado (ordenar e intercalar portada con interiores) siempre aparece incluido — es un costo real que casi siempre se olvida cotizar.
¿Portada y portada interna es lo mismo?

No. Para este cotizador, la Portada es la cubierta completa: frente, lomo y contraportada, y las solapas si las lleva. La portada interna (la página del título, ya adentro) cuenta como una página más del interior.

Tú capturas la medida de la página terminada y, junto a ella, «Lomo» y «Solapa (cada una)» en cm. El sistema imprime la cubierta extendida: 2 × ancho + lomo + 2 × solapa, por el alto de la página, y te dice cuánto mide («Se imprime …»). Si tu portada es solo la tapa delantera sin forro, igual va en la sección Portada.

Lo importante es que en Portada pongas el papel más grueso (ej. Couché 300g) y en Interior el papel más ligero que lleva el cuerpo del libro.

Cotizador Empaque

Para cajas plegadizas, corrugadas y litho-laminadas. Se llena en dos pasos: primero qué caja es y luego cómo se produce. El sistema calcula el desarrollo del troquelado y elige el pliego óptimo automáticamente.

✨ ¿Cómo lleno el paso 1?

El paso 1 (Configuración) empieza con el cliente, el nombre del proyecto y la cantidad de cajas. Luego pregunta lo que define la caja, de una pregunta a la vez: contestas una y aparece la siguiente. No viene nada preseleccionado a propósito — así no cotizas una caja que no revisaste.

  1. Tipo de caja — Pegado Lineal, Fondo Automático o Semi Automático
  2. Material — Plegadiza (cartulina) o Corrugado
  3. Si elegiste corrugado: tipo de flauta y cómo se imprime (sin impresión, flexo directa o litho-laminado)

Con plegadiza terminas en la segunda pregunta y ya puedes seguir con «Siguiente · Producción →». No te deja pasar sin cliente, nombre del proyecto y cantidad: si falta alguno te lo marca ahí mismo.

¿Por qué el cartón se corta distinto que el papel?

En litho-laminado son dos materiales distintos: el papel se imprime en la prensa y después se pega sobre el cartón. Como los pliegos de papel y de cartón casi nunca miden lo mismo, cada uno rinde diferente — uno puede salir a un corte y el otro a dos. Por eso el paso 2 te muestra los dos diagramas, cada uno con su cuenta de pliegos y su costo.

Además, al cortar siempre sobra material, y cada uno lleva su propio margen de corte. Al papel —en cualquier caja— se le suman 3 cm al ancho y 3 al alto del desarrollo, porque se refina en guillotina. La pieza de cartón es el pliego impreso más 2 cm de ancho y 2 de alto, porque se lamina y se troquela junto con él. Por eso, al capturar las medidas de la caja, ves dos números: el «Desarrollo del troquelado» y el mismo «con margen de corte», que es el que se acomoda en el pliego.

Si tienes varias medidas de pliego de esa flauta dadas de alta, el sistema las prueba todas y se queda con la más barata.

Mi proveedor me cobra el corrugado por m² / cm², ¿cómo lo capturo?

Solo las flautas se pueden cobrar por cm² — el resto del papel va siempre por millar de pliegos. El interruptor está en Papeles, al editar una medida de Micro Flauta E o Corrugado Flauta B, y también al darlas de alta en el arranque.

Ojo: el cm² solo cambia cómo se multiplica el precio, no lo que se cuenta. Se siguen comprando pliegos completos y se paga el pliego entero, con su recorte.

¿Por qué me pide "Pegado de caja" y "Encolado" antes de guardar?

Porque sin ellos una caja no es una caja: son lo que convierte el troquel en producto. Pegado de caja va siempre (normalmente por pieza) y Encolado solo si trabajas corrugado (normalmente por m²).

Si no los tienes en tu tarifario, el cotizador te muestra un chip ámbar con un + para darlos de alta ahí mismo, sin salirte. Así una caja nunca sale cotizada sin su armado.

No se preguntan por máquina: se cobran igual salga el trabajo de la prensa que salga.

✨ ¿Cómo elige el sistema el pliego óptimo de la caja?

Una vez que tienes el desarrollo de la caja, el sistema busca el pliego de cartón más económico para producirla. Al presionar Calcular papel aparece el panel verde "Pliego óptimo":

  • Evalúa todas las medidas de pliego de la cartulina o flauta seleccionada
  • Prueba todas las formas de cortarlo para acomodar más cajas
  • Elige la combinación de menor costo en cada máquina

Te muestra la medida del pliego, el sub-corte, cuántos cortes y cuántos pliegos enteros comprar.

¿Tu proveedor solo te vende cierta medida de pliego? Toca "✏ Editar" y elige tú la medida. Para volver al automático, toca "↩ Calcular automáticamente".
¿Qué tipos de caja puedo cotizar?
TipoDescripciónUso típico
Pegado linealLa más común — se arma doblando y pegando un costadoCajas de zapatos, cosméticos, farma
Fondo automáticoSe arma sola al abrirla, el fondo ya está pegadoCajas de alimentos, rápido empaque
Semi automáticoFondo requiere un doblez manual finalIntermedia, varios giros
¿Qué son las medidas A, B y C?

Son las tres dimensiones internas de la caja terminada armada:

MedidaQué es
A — AnchoEl ancho del panel frontal
B — AltoLa altura de la caja
C — ProfundidadEl grosor / profundidad de la caja

Con estas medidas el sistema calcula automáticamente el desarrollo del troquelado — es decir, cómo tiene que quedar la cartulina plana antes de doblarse y armarse.

Al llenar las medidas verás un diagrama del troquel que se actualiza mientras escribes, mostrando el desarrollo de la caja. Úsalo para verificar que las proporciones se vean correctas antes de cotizar.
¿Para qué sirven la solapa, la tapa y la oreja?

Son las piezas que se suman al desarrollo del troquelado — o sea, al pedazo de cartulina que realmente vas a comprar. Todas las cajas llevan A, B, C y la Solapa de pegado: la lengüeta lateral que se encola para cerrar el tubo de la caja. Suma al ancho, que siempre es 2 × A + 2 × C + solapa de pegado.

Lo que cambia según el tipo de caja es el cierre de arriba y de abajo, que suma al alto:

Pegado Lineal

CampoQué es
Solapa (arriba y abajo)Las solapas que cierran la caja arriba y abajo. Las cuatro miden lo mismo y las opuestas se topan al centro, así que el campo te sugiere la mitad del ancho (A ÷ 2) — como sugerencia, no te la llena.

Alto del desarrollo: B + 2 × solapa.

Fondo Automático y Semi Automático

CampoQué es
Tapa (arriba)El panel que cierra arriba.
OrejaLa lengüeta de encaje que se dobla encima de la tapa. Si tu caja no lleva, déjala en 0.
Fondo (abajo)La banda de abajo, la del fondo. No se puede deducir de las otras medidas: sale de tu troquel.

Alto del desarrollo: B + tapa + oreja + fondo.

Las solapas internas —las que salen de los paneles laterales y se doblan hacia adentro— no se capturan: van en el mismo renglón que la tapa o el fondo, así que no agregan alto.

Ningún campo se llena solo. A, B, C, la solapa de pegado y el cierre (la solapa, o la tapa y el fondo) los pones tú. Si falta alguno, el bloque te dice cuál («Falta … para calcular el desarrollo») y no te deja calcular, en vez de inventar una medida — un troquel calculado con una medida que nadie capturó se ve perfectamente normal y está mal.

¿No tienes los valores a la mano? Mide una caja igual ya armada y desármala: el desarrollo plano es exactamente lo que cotizas.

¿Qué diferencia hay entre Plegadiza y Corrugado?
PlegadizaCorrugado
MaterialCartulina rígida (SBS, sulfatada)Cartón corrugado (flauta)
ResistenciaMedia — presentación al clienteAlta — transporte y protección
ImpresiónDirecta en offset normalFlexo directa o litho-laminada
AplicaciónCosméticos, farma, alimentos, retailTransporte, e-commerce, industrial
¿Qué es Litho-laminado y cuándo se usa?

Litho-laminado es una técnica donde se imprime en offset sobre una cartulina fina (couché o SBS) y después se pega esa lámina al cartón corrugado. Resultado: la resistencia del corrugado + la calidad visual del offset.

Cuándo se usa:

  • Cajas premium de transporte que también son display
  • Cajas de e-commerce con imagen de marca
  • Cualquier corrugado que necesite impresión de alta calidad
Al elegir Litho-laminado, el sistema agrega automáticamente: el costo de la lámina impresa (couché/SBS) + el costo del cartón corrugado (por pliego) + el pegamento por m².
¿Por qué ingreso "número de cajas" y no pliegos?

Porque el cliente siempre habla en cajas, no en pliegos. El sistema hace toda la conversión internamente:

  1. Calcula el desarrollo (tamaño del troquelado abierto)
  2. Determina cuántas cajas caben por pliego según la máquina
  3. Calcula el total de pliegos necesarios para las cajas pedidas
  4. Aplica mermas y costos normales

Tú solo dices "1,000 cajas" — el sistema se encarga del resto.

¿Qué flauta elijo para el corrugado?

La flauta es el tipo de ondulación interna del cartón. Define el grosor y la resistencia. El cotizador de empaque trabaja con estas dos:

FlautaGrosor aprox.Uso típico
Micro Flauta E~1.5 mmOnda fina: cajas chicas, display, retail
Corrugado Flauta B~3 mmOnda alta: más resistencia, envíos ligeros

Para que aparezca en el cotizador, esa flauta tiene que estar dada de alta en Papeles con al menos una medida. Si falta, en el paso 1 verás su tarjeta con un + para darla de alta ahí mismo.

Resumen e historial

Tu centro de control — Resumen en el menú. KPIs en vivo, filtros por cliente, estado y período, y todas tus cotizaciones con acceso rápido al PDF. Es la primera pantalla al entrar.

✨ ¿Qué me dicen los 4 indicadores (KPIs) de arriba?

En la parte superior del Resumen verás 4 tarjetas que se actualizan con animación cada vez que cambias un filtro:

KPIQué mide
Monto cotizadoSuma del total de las cotizaciones filtradas
CotizacionesCuántas cotizaciones entran en el filtro
Ticket promedioMonto ÷ número de cotizaciones
Por cerrarCotizaciones que aún no son pedido confirmado
Los números "cuentan" hacia arriba como una caja registradora — un vistazo rápido te dice cómo va tu mes sin abrir nada.
✨ ¿Cómo filtro mis cotizaciones?

Tienes tres filtros que se combinan entre sí:

  • Cliente — busca y elige un cliente (con buscador), o déjalo en "Todos"
  • Estado — Todas / Por cerrar / Confirmadas
  • Período — Hoy, Semana, Mes, Año, Todo, o un rango de fechas personalizado 📅

Al cambiar cualquiera, los KPIs y la lista se recalculan al instante.

En el celular los filtros viven en un panel que se desliza desde abajo — toca el botón de período (≡) para abrirlo. Un punto verde indica cuando tienes filtros activos.
¿Qué veo en la lista del Resumen?

Las cotizaciones que has guardado, de la más reciente a la más antigua. Una cotización entra aquí en cuanto la guardas o compartes su PDF en el paso 3. De cada una ves:

  • Nombre del proyecto, cliente y fecha
  • Tipo (General / Editorial / Empaque) y prensa
  • Cantidad
  • Valor (el precio al cliente)
  • Margen (la utilidad que usaste)
  • Estado: Por cerrar o Confirmada

Y a la derecha, sus botones: Confirmar (si aún no lo está), PDF, Editar, Clonar y Eliminar.

¿Qué hace el botón "Confirmar"?

Cuando el cliente acepta la cotización y da la orden de producción, pícale a «Confirmar» en esa cotización. Te pide confirmarlo («Confirmar pedido») y la cotización pasa de Por cerrar a Confirmada, para que distingas cuáles ya son pedido y cuáles siguen en espera.

No cambia ningún dato del trabajo, pero no se puede revertir: una cotización confirmada ya no vuelve a «Por cerrar».

¿Puedo regenerar el PDF de una cotización pasada?

Sí. Desde el Resumen toca PDF en cualquier cotización: vuelve a descargar exactamente lo que guardaste, con los mismos precios y datos del momento en que se guardó.

Útil cuando el cliente te pide que reenvíes la cotización semanas después. Si lo que quieres es ver cuánto saldría hoy, usa «Editar»: esa sí recalcula.
¿Qué hacen "Editar" y "Clonar"?
  • Editar — abre la cotización en el cotizador para cambiarla. Se vuelve a calcular con tus tarifas y precios de hoy, así que el total puede no ser el que guardaste. Al guardarla, se actualiza esa misma cotización; no se crea otra.
  • Clonar — hace una copia con «(Copia)» en el nombre, con fecha de hoy y como «Por cerrar», y te la abre en el cotizador para que la ajustes. Útil para un trabajo que se repite con otra cantidad o para otro cliente.
Si ya le mandaste esa cotización a tu cliente, ojo con «Editar»: al recalcular con precios de hoy, el PDF que descargues después puede salir con otro número.
¿Puedo eliminar cotizaciones del historial?

Sí. Cada cotización tiene un ícono de eliminar (basurero). Te pide confirmación antes de borrar para evitar accidentes.

La eliminación es permanente e irreversible. Una vez eliminada no se puede recuperar. Si solo quieres quitarla de la vista, no la borres: déjala en el historial y usa los filtros de período y estado.
¿Puedo buscar o filtrar cotizaciones?

Sí: arriba tienes los filtros de cliente (con buscador), estado y período que se explican más arriba. No hay un buscador por nombre de proyecto: para encontrar uno, filtra por su cliente o por la fecha.

La lista enseña hasta las 80 cotizaciones más recientes del filtro; si tienes más, acota el período o el cliente para ver las anteriores.

Directorio de clientes

Guarda los datos de tus clientes frecuentes para que aparezcan automáticamente en cada cotización y PDF.

¿Qué datos guardo de cada cliente?
CampoPara qué sirve
Nombre completoAparece en el PDF de la cotización, en el bloque «Para»
EmpresaSi la pones, el PDF muestra la empresa en grande y el nombre del contacto debajo
TeléfonoSale en el PDF, bajo el nombre. Trae selector de país
EmailSale en el PDF, bajo el nombre
RFC y DirecciónPara tu control; no salen en el PDF
NotasLo que quieras recordar de ese cliente. Se agregan al editarlo

Solo el nombre es obligatorio. Los demás son opcionales.

¿Cómo uso los clientes al cotizar?

En el paso 2 del cotizador, el primer campo es Cliente (en Empaque va en la primera pantalla, «Configuración»). Al tocarlo aparece tu lista de clientes guardados; escribe para buscar y toca el que quieres.

Si no está en tu lista, escribe su nombre y elige «Agregar "…" como nuevo cliente»: se abre una ventanita con nombre, empresa, correo y teléfono. Con «Guardar y seleccionar» queda en tu directorio y en la cotización. Sin cliente, el cotizador no te deja calcular ni guardar.

¿Cómo edito o elimino un cliente?

Desde Clientes en el menú lateral, toca la fila del cliente (o su lápiz, «Editar») y se abre su ficha. Ahí tienes «Editar cliente» y «Eliminar», que te pide confirmar.

Eliminar un cliente de tu directorio no afecta las cotizaciones pasadas que ya se guardaron con su nombre — esos datos quedan intactos en el historial.
¿Hay un límite de cuántos clientes puedo guardar?

No hay un límite práctico. Puedes guardar todos los clientes que necesites.

Equipo

Tu imprenta puede tener hasta 5 usuarios contándote a ti, así que puedes invitar hasta 4 personas y decidir exactamente qué puede ver y editar cada una.

¿Cómo invito a alguien?

Entra a Equipo (en el menú) y toca "Invitar usuario". Escribe su correo, elige el rol y, si es Miembro, marca qué puede hacer en cada sección. La persona queda como invitación pendiente en tu equipo.

Printara no le manda ningún correo: avísale tú y dile que entre a printara.app con ese mismo correo, con Google o creando su cuenta con correo y contraseña. Al entrar verá un mensaje de bienvenida con tu logo y se une al aceptar. Si creó su cuenta con contraseña, primero tiene que confirmar su correo con el enlace que le llega.

El límite de 5 cuenta a todos: tú, los miembros y las invitaciones pendientes. Si ya está lleno, quita a alguien o cancela una invitación. Y si esa persona ya registró su propia imprenta con ese correo, no puede unirse con él: que use otro.
¿Qué roles existen?
RolQué puede hacer
DueñoEres tú. Acceso total, gestiona el plan y el equipo. Nadie te puede quitar.
AdminAcceso total y puede gestionar al equipo, pero no te toca a ti.
MiembroTú eliges, sección por sección (Resumen, Cotizar, Clientes, Tarifario, Prensas, Papeles), si no la ve, solo la lee o la puede editar. En Cotizar es con o sin acceso.
¿Qué es el "modo vendedor"?

Para un Miembro con acceso a Cotizar puedes elegir Margen fijo · vendedor: solo ve el precio de venta (con tu utilidad/comisión ya aplicada), nunca ve tus costos. Ideal para vendedores. La otra opción, costos y márgenes completos, sí ve costos y puede mover la utilidad.

¿Cómo quito a alguien o cambio sus permisos?

En cada miembro hay un botón de Permisos (lápiz) y otro de Quitar (bote). Quitar le retira el acceso de inmediato. Si invitaste a alguien y aún no entra, aparece como "Invitación pendiente" y puedes cancelarla con la ×.

Plan y facturación

Empiezas con 30 días gratis, sin tarjeta. Después eliges cuántos tipos de trabajo contratas. Todo esto vive en Plan y facturación: pícale al nombre de tu imprenta, abajo a la izquierda.

¿Cuánto cuesta y qué incluye la prueba?

Tienes 30 días gratis, sin tarjeta y con todo desbloqueado. Después pagas según cuántos tipos de trabajo uses: uno (General, Editorial o Empaque, a elegir) cuesta $499 MXN al mes o $4,999 al año; dos, $799 al mes o $7,999 al año; los tres, $999 al mes o $9,999 al año. Todos incluyen IVA, y el anual equivale a 10 meses (dos gratis). En Plan y facturación ves cuántos días te quedan.

¿Cómo funcionan los módulos (General, Editorial, Empaque)?

Cada cotizador es un módulo, y pagas por los que usas. Al suscribirte, en Plan y facturación marcas en «¿Qué vas a cotizar?» los que quieres y eliges si pagas por mes o por año (el anual trae 2 meses gratis). El precio cambia al momento según cuántos marques.

Ya suscrito, ahí mismo ves «Tus módulos» y puedes tocar «Cambiar mis módulos»:

  • Si agregas uno, lo usas desde ese momento y la diferencia se cobra prorrateada en tu siguiente factura.
  • Si quitas uno, dejas de tener acceso a él de inmediato, y la diferencia queda a tu favor en tu siguiente factura. Sus cotizaciones no se borran.

En Nueva cotización solo aparecen los tipos de trabajo que tienes contratados, y si tienes uno solo entras directo a cotizarlo. Para agregar otro, ve a Plan y facturación → «Cambiar mis módulos».

Tengo un código promocional, ¿dónde lo aplico?

Puedes ponerlo en dos momentos: al configurar tu imprenta la primera vez (en el paso 1 y otra vez al terminar hay un link «¿Tienes un código promocional?»), o después en Plan y facturación, con el mismo link, mientras no hayas contratado un plan. Se aplica una sola vez por cuenta y suma días a tu prueba. Si tu prueba ya se venció, no pierdes nada: los días del código se cuentan a partir del momento en que lo aplicas.

¿Qué pasa si termina la prueba o se detiene mi plan?

No pierdes nada: tus cotizaciones, clientes y configuración siguen ahí intactos, y puedes abrir y editar las cotizaciones que ya tenías. Solo se pausa crear cotizaciones nuevas. Al entrar a Nueva cotización te decimos por qué:

  • «No pudimos verificar tu plan» — no es que se haya vencido: no pudimos leerlo, casi siempre por la conexión. Toca «Reintentar».
  • «No pudimos procesar tu pago» — tu plan sigue contratado; lo que falló fue el cobro. Toca «Actualizar método de pago».
  • «Tu prueba gratis llegó a su fin», «Tu suscripción está cancelada» o «Tu plan venció» — toca «Ver planes» y reactívalo.

Si eres parte de un equipo y no eres el dueño, verás «Necesitas que reactiven el plan», con el motivo: pídele a un administrador de tu imprenta que lo resuelva. En cuanto el plan se reactiva, vuelves a cotizar con los tipos de trabajo contratados.

¿Es seguro pagar?

Sí. El pago lo procesa Stripe (la misma plataforma que usan miles de empresas). Tus datos de tarjeta nunca tocan Printara.

¿Cómo cancelo, actualizo mi tarjeta o veo mis pagos?

Todo desde Plan y facturación, sin salir de Printara:

  • «Actualizar método de pago» abre un campo de tarjeta seguro (Stripe) ahí mismo.
  • «Cancelar suscripción» te pide confirmar. No se te vuelve a cobrar, y sigues con acceso total hasta el fin del periodo que ya pagaste; puedes reactivarla con un clic en cualquier momento antes de esa fecha, sin costo extra.
  • Más abajo está el «Historial de facturas», con link a cada una. Son los comprobantes de pago que emite Stripe, no facturas fiscales: Printara no emite CFDI.
  • Si necesitas cambiar tu RFC o dirección, hay un link al portal completo de Stripe.
Los pagos no son reembolsables. Cancelar detiene la siguiente renovación; no devuelve el periodo en curso. Por eso la prueba es de 30 días y sin tarjeta: para que decidas antes de pagar. El detalle está en los Términos y condiciones y en el Aviso de privacidad.
Mis datos y acceso

Dónde viven tus datos y cómo acceder desde diferentes dispositivos.

¿Se guardan mis datos si cierro el navegador?

Sí. Lo que guardas —con «Guardar cambios» en Mi imprenta o en una prensa, con «Guardar» en el Tarifario, al dar de alta un cliente o un papel, o con «Guardar cotización»— se queda en la nube.

Puedes cerrar la ventana, apagar la compu o cambiar de dispositivo — al volver a entrar con tu cuenta todo está exactamente igual.

La excepción es una cotización a medias: el borrador vive solo en el aparato (y el navegador) donde la empezaste. Si la empiezas en la compu, la retomas en esa compu; en otro aparato no aparece hasta que la guardes.
¿Puedo usar el sistema desde mi celular?

Sí. Está completamente optimizado para iPhone y Android. Puedes cotizar desde el celular y, con «Compartir PDF», mandar la cotización por WhatsApp o correo desde el menú de compartir de tu teléfono.

En iOS puedes agregar el sitio a tu pantalla de inicio desde Safari (ícono de compartir → "Añadir a pantalla de inicio") y se abre como si fuera una app nativa.
¿Puedo entrar desde varios dispositivos a la vez?

Sí. Tu cuenta funciona en todos los dispositivos que quieras al mismo tiempo. Los datos están en la nube y se sincronizan automáticamente cuando entras.

¿Qué pasa si olvido mi contraseña?

En la pantalla de login, toca «¿Necesitas ayuda para iniciar sesión?», escribe el correo con el que entras y toca «Enviarme el enlace». En un par de minutos te llega un correo con un enlace para poner una contraseña nueva. Tus datos nunca se pierden.

Ese correo lo manda Firebase, el servicio con el que entras a Printara, y puede llegar en inglés. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam.

Si entraste con Google, no necesitas contraseña — solo el botón de "Continuar con Google".

No puedo entrar desde el celular o la tablet

Si la pantalla parpadea o se queda en "cargando" sin avanzar, prueba esto en orden:

1 · Sal de navegación privada. En modo privado o incógnito, el navegador bloquea lo que Google necesita para terminar de identificarte. Abre el sitio en una pestaña normal.

2 · Entra con tu correo y contraseña en vez del botón de Google. Funciona aunque el de Google no.

3 · Si ves la barra «Hay una versión nueva de Printara», toca «Actualizar». Con eso cargas la versión más reciente; no hace falta borrar el caché.

Si sigue sin dejarte, abre printara.app/diag en ese mismo aparato, sácale captura y mándanosla. Esa página no toca tus datos ni inicia sesión: solo revisa qué puede y qué no puede hacer tu navegador, y con eso sabemos exactamente qué está pasando.

La versión de Printara que tienes está siempre abajo en el menú de la izquierda, bajo el nombre de tu imprenta (por ejemplo, v1.9.23). Cuando nos reportes algo, dinos ese número.
Algo no se ve bien o un cálculo no me cuadra — ¿cómo lo reporto?

Busca el botón "!" flotante en la esquina inferior derecha de la app (justo arriba del botón de ayuda "?"). Escribe qué esperabas que pasara y qué pasó — es el único campo obligatorio.

Si quieres, puedes agregar una captura de pantalla: pega una con Cmd/Ctrl+V o súbela desde un archivo. Es completamente opcional, así que si solo quieres describirlo con palabras también funciona perfecto.

No necesitas explicar en qué pantalla estabas, qué navegador usas ni qué versión de Printara tienes — eso viaja solo con tu reporte.
¿Cómo elimino mi cuenta?

En Mi imprenta, hasta abajo, en Zona de peligro, está «Eliminar cuenta». Te pide escribir ELIMINAR para confirmar. Es permanente: no se puede deshacer, y tu correo queda libre para registrarte de nuevo. Si te pide volver a iniciar sesión antes, es por seguridad: cierra sesión, entra otra vez y repítelo.

Eliminar la cuenta también cancela tu suscripción, en ese momento. No se te vuelve a cobrar, y los días que ya pagaste no se devuelven. Se borran tus cotizaciones, tus clientes, tus tarifas, tu logo y el resto de la configuración de tu imprenta: descarga antes lo que quieras conservar. Si tienes equipo, sus miembros pierden el acceso. Y si tú eres miembro del equipo de otra imprenta, eliminar tu cuenta solo te saca del equipo: la imprenta y sus datos se quedan con su dueño.